2013年10月20日 - 2013年10月26日

導入前の不安を解消します

「このソフトは本当にうちの業務にあっているのだろうか？」
「買っても使いこなせるだろうか？」
「いざ使い始めてから使いづらいとなってしまっては困るので、事前に触れる機会は無いだろうか？」

こういった声にお答えするために、私共では導入前の御相談をお受けしています。

弥生会計・弥生給与・弥生販売・弥生顧客の各弥生製品はもちろんのこと、弥生と連動するソリューションソフトも数多く準備しておりますので、ショールームにお越しいただくことで、弥生製品を取り巻くあらゆる環境をご覧頂き、体験していただくことが可能となっています。

当社のショールームでは、弥生会計、弥生給与、弥生販売、弥生顧客、その他弥生製品と連動するソリューションメーカーのソフトをいつでも実際にご覧頂き、体験して頂くことができます。

導入をご検討されているお客様は、お気軽に無料の導入前相談をご利用ください。

FAXでのお申込はこちら（PDF）

ネットワーク製品導入のご相談に伺います

弥生ネットワーク製品の導入をご検討されていらっしゃる場合、訪問させていただき、
「いまどんなことで悩んでいらっしゃるか」
「ソフトを導入することでどんなことをおやりになりたいのか」
を、十分な時間をかけてヒアリングさせていただきます。
「ネットワーク製品にするとどんなメリットがあるのか？」
「弥生は他の製品と比べて、どんな点が優れているのか？」
などの情報を交えながら、御社に最適なソフトウェア導入の方針を立案させていただきます。

多彩なメニューで御社のソフト導入・運用をサポート

それぞれの会社様のご事情に配慮し、カスタマイズした形で導入のサポート を行います。個別での対応となりますので、業種・業態・サービスの内容・ソフトの使用環境・ソフトで実現したい事等をヒアリングしした上で、最適な運用方法をご提案致します。

メールサポート電話サポートリモートサポート訪問指導サポートメンバーシップ帳票レイアウタ作成代行運用サポートのご提案事例

メールサポートご質問に対し、メールでご回答します。
担当を決めさせていただき、質問に回答いたします。
3営業日以内に返答いたします。

契約期間	6ヶ月	12ヶ月
料 金	16,500円	22,000円

電話サポートご質問に対し、電話でご回答します。
担当を決めさせていただき、質問に回答いたします。

契約期間	6ヶ月	12ヶ月	スポット対応
料 金	44,000円	66,000円	5,500円／1案件

リモートサポートご質問に対し、リモートサポートツールを使用して対応させていただきます。

注）リモートサポートツール
ISLLightもしくはZoomというツールを使用します。これにより、こちらのパソコンで操作する状況をまったく別のパソコンで見ていただいたり、逆に皆様のパソコンで操作される状況をこちらのパソコンで確認することが可能となります。離れた場所にいながら、かゆい所に手が届くサポートが可能になります。
リモートサポート(ISLLight)に関する詳細説明はこちら

時 間	1時間	3時間
料 金	16,500円～	44,000円～ （特別価格）

訪問指導事前にご予約いただき、御社に伺います。
使用PC、プリンタ、LANなど、実際の業務に使用する環境の中でコンサルティングを行います。
訪問指導に関する詳細説明はこちら

料 金	55,000円～

サポートメンバーシップ電話、ファックス、電子メールでのご相談に総合的に対応させていただきます。
複数の弥生製品に関するサポートでも、一契約としてカウントします。
一回当たり単価が、スポットでご依頼いただくよりも割安です。

・訪問の際の出張費は別途申し受けます（東京23区内は無料）
・契約期間は1年間となります。(更新は可能です)
サポートメンバーシップに関する詳細説明はこちら

コース名	料 金	サポート内容
ベーシック	月額　5,500円	基本サービス（電話、ファックス、電子メールでの対応）のみ。
スタンダード1	月額　8,800円	基本 + 年1回の訪問（3時間）
スタンダード2	月額　12,100円	基本 + 年2回の訪問（1回3時間）
シルバー	月額　17,600円	基本 + 年4回の訪問（1回3時間）
ゴールド	月額　22,000円	基本 + 年6回の訪問（1回3時間）
プラチナ	月額　33,000円	基本 + 年12回の訪問（1回3時間） + 年1回の改善提案レポート提出。

※上記料金はすべて税込価格です。

帳票レイアウタ作成代行弥生販売の帳票レイアウタのカスタマイズを代行します。
帳票レイアウタ作成代行に関する詳細説明はこちら

基本料金	55,000円 ※2帳票目以降：33,000円

運用サポートのご提案事例運用サポートのご提案事例を紹介します。
（1）建築不動産業A社様